去年7月，黑龙江省双城市巡警大队，向社会做出了“理解群众心意，减轻人民负担，拒收锦旗”的承诺。
但是今年7月19日，这个市的福建春茶庄经理郑尚品女士却带着两台价值2000多元的饮水机，硬要赠送给“110”巡警。当问及缘由时，她说：“你们‘110’巡警为了百姓的平安，没日没夜地工作，有时吃不上饭，喝不上水，有一次我路过‘110’岗亭，看见巡警在嚼干方便面，心里真不是个滋味。在我们心里，只要遇到急难险事，就想起了巡警大队，甚至就连一位孕妇要生产，也不由自主地打110。”
双城市巡警大队不让群众送锦旗的承诺被一破再破，仅今年上半年他们就接到各种形式的表扬1500多件，在一个调查中显示，在双城市12万市民中对市巡警大队的满意率达到了100％。巡警大队被双城市委、市政府命名为“文明单位”；哈尔滨市公安局授于“行业道德”先进集体等。大队长侯孟达说，是我们的宗旨赢得了群众的信任。
这个大队虽然只有8台旧式吉普车，29名警力，但是双城市公安局党组对这个“窗口”单位的素质建设却寄于了厚望，局长兼党组书记王祥玉多次亲自为巡警讲课，进行系统的素质教育，主管副局长张国富更是常年和巡警们摸爬滚打在一块，言传身教，任命获得过公安部三等功的侯孟达任巡警大队队长。两级领导班子还共同拟定了“有警必报、有险必救、有难必帮、有求必应”的服务宗旨，并将这一宗旨作为衡量每个巡警队员综合素质的尺度。
今年4月23日夜晚，“110”值班中队接到报警，在火车站站外的铁道线上，有一妇女要卧轨自杀，救人如救火，巡警吴康和、王志和、赵凤义火速赶往现场，只见那名妇女在铁道线上徘徊，而此时，一列飞驰的火车正呼啸而来，3名巡警奋不顾身地冲上铁道线，当他们奋力将拼命挣扎的轻生妇女抬下路基时，火车正从他们的身旁而过。
5月3日，正是人们渡假的日子，吉林市警校22岁的学员郭立明到双城办事，不慎掉进了开发区一个井里，怎么也爬不上来，由于那里人烟稀少，他靠自己带的一点饮食，在井里度过了5天5夜，总算被人发现，向“110”报警，巡警大队副大队长赵国臣立即同几名巡警迅速赶到现场，将已处于昏迷状态的郭立明救出，并以最快的速度将他送住医院抢救，郭立明脱险后，看到身旁站满了救他的同行，他不禁泪如雨下，激动的说不出话来。今年初夏，黑龙江省萝北县15岁的少女谷玉娟，离家出走后被骗到双城市临江乡，在巡警的救助下，少女脱离了虎口，重新回到父母的身边，两位老人千恩万谢，非要酬谢巡警们，但均被谢绝……
